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2007-2019

Ueeshop受邀出席2019全球跨境電商成都大會

作者:UEESHOP
瀏覽數:99
時間:2019年06月17日 13:41
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現在隨著跨境電商行業的持續發展,以及“一帶一路”的背景下,愈來愈多的中國企業賣家在這幾年不斷涌入國外市場。成都跨境電商電子商務生態氛圍漸起,且正在喚醒帶動西部傳統產業,提振升級新一線城市消費市場。

6月5日,Ueeshop受邀出席由成都市商務局主辦,億邦動力承辦的“2019全球跨境電商成都大會”。大會以“生態賦能 蓉通全球”為主題,旨在說明互聯互通的全球服務資源和市場,創新落實“四向拓展,全域開放”的魅力成都。

 
全球跨境電商成都大會

1、【獨立站】構建品牌的0到1
在大會上,Ueeshop創始人Marco,發表了題為《砌好自己的“海外客戶池”》的主題演講。

 
獨立站

Marco指出當一個獨立站擁有了品牌之后,賣家會發現客戶對自己會更加信任,更加認可自家的產品。這時候做網站營銷的轉化率也會有所提高。

同時企業有了品牌之后,對你站點也有了期望,這意味著你的產品溢價也會比別人更高一些。

 
品牌

客戶對你有了認可,也意味著提升了復購率。這三點構成了一個循環,體現了品牌的價值,從而形成了推薦效應。

推薦效應就是客戶在你的網站上購買了你的產品,很容易會分享推薦給身邊的朋友,這是每個賣家都想得到的效果,這就是品牌形成以后可以得到的價值。

 
復購率

2、做品牌需要感性
那么一個品牌該如何開始呢?Macro發現現在做獨立站的大部分賣家朋友的關注點都集中在營銷和轉化。但是做品牌是需要感性一點的,做品牌是沒有辦法計算ROI,需要從品牌定位、文案、素材等幾方面開始入手。

對此Marco表示素材、文案、設計、定位是前期需要包裝的,然后通過一段時間的運營,不斷調研,修整文案素材和服務。

 
營銷和轉化

對于品牌的定位,在運營獨立站時要思考品牌的服務人群,可以給別人輸出什么樣的價值。然后通過設計體現出自己的站點與其他站點與眾不同的地方,在視角上告訴賣家我的站點與別人有什么不一樣。

素材、文案、設計、定位這四塊都是前期需要包裝的事情,除此之外,最重要的是服務。這里的服務是指產品質量和購物體驗,通過不斷優化產品質量,改善客戶的購物體驗感,將自己的網站和別人的站點拉開距離,體現區別,這是服務優化。

 
品牌的定位

3、抓好細節,體現品牌
接下來,Marco舉例說明如何通過設計輸出品牌的價值。有些雜貨店是賣3C、服裝、家居的,它們的設計界面很多時候會給到用戶一種不專業的感覺。同時你會看到廣告位的櫥窗會比較小,這種小的櫥窗只能輸出初效信息,沒辦法代入品牌信息。

Marco建議中小賣家可以參考最近比較流行的垂直類站點,只做一種類型的產品,這種類型產品圍繞用戶群不斷輸出品牌價值,這是通過設計輸出品牌的形象。

 
品牌的價值

我們還可以通過文案輸出品牌的價值,在文案這方面也是中小賣家比較弱的一點。賣家做品牌獨立站,可以從痛點的表述、產品的細節、共情的故事、信任的佐證、品牌的保障以及客戶的點評這六大點來調整網站的文案。
 
品牌獨立站

做好一個品牌最終可能給我們帶來很好的價值,所以我們會做很多品牌運營的工作。包括服務優化、品牌包裝、社交運營、品牌廣告、活動策劃等這幾方面,然后不斷進行優化。

在品牌包裝這一塊,Marco指出在最開始的時候我們并不知道客戶認可我們的品牌價值是什么?所以我們要通過不斷地運營,不斷的反饋,然后調整品牌定位,通過一段時間才能產生最終的品牌定位。

 
Ueeshop

最后,Marco總結了獨立站圈子的現狀,發現流量成本越來越高,做獨立站的人也越來越多。品牌可能是我們競爭的一個壁壘,有了自己的品牌后,才可以在變化的環境中走得更遠。

外貿網站設計Ueeshop受邀出席的2019全球跨境電商成都大會已圓滿落幕,更多Ueeshop線上線下活動請留意Ueeshop官網或企業公眾號,活動持續更新中!
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